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汽车门网(www.qichemen.com)是北京金瑞恒源科技有限公司旗下网站。

网站定位:

汽车门网(www.qichemen.com)是一家专业的汽车质量投诉与产品质量口碑研究服务平台,是介于汽车厂商(含经销商)和消费者之间第三方最佳沟通协调平台。

致力于曝光行业黑幕,集结车主力量,还原真实的行业声音,通过真实消费者投诉数据,对产品“质量口碑” 进行研究并客观呈现,为购车用户提供最真实的数据参考。同时,为企业会员用户提供在线实时查询与投诉跟踪,方便企业客户实时对投诉数据及时回访和处理,有效提升企业售后服务水平。

此外,汽车门网围绕汽车产品质量口碑和用户需求开创了全新的传播内容,包括不限于自驾游、产品功能评测、对比评测和情景剧等形式,突出产品卖点,为汽车厂商产品营销提供帮助。

服务分类

面对消费者:一对一沟通,百分百回应,帮助消费者与汽车厂商建立良性沟通平台,尽最大努力帮助消费者解决问题,减少消费者的损失。

面对汽车厂商:为汽车厂商提供在线服务平台,有利于厂商及时了解自身产品质量投诉,并及时采取有效处理措施,将危机爆发抹杀在萌芽期。同时提供不限于视频和图文等高质量口碑评测报道服务,为汽车厂商产品营销提供帮助。

面对主管机构:聚焦汽车产品质量背后真相,定期向质检总局、消费者协会提供客观公正的投诉研究报告,客观反映各品牌质量口碑状况。

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汽车质量投诉收录情况

2015年3月网站正式上线运营,当年收录投诉16524条。

2016年年网站累计收到投诉25460条投诉,同比增长54%。

2017年年网站累计收到投诉52500条投诉,同比增长超过一倍。

2018年年网站累计收到投诉70937条投诉,投诉量同比大涨。

2019年网站累计收到投诉87429条投诉,同比再次出现增长。

2020年网站累计收到投诉78429条投诉,同比有所下滑。