Polo-1
Polo-2

上汽大众 - Polo

  • 价位
    9.09-12.49万(34个车系)
  • 五年保值率
    58.56%
  • 投诉指数
    251
  • 车型级别
    小型车
  • 动力类型:

典型问题:异响,人员技术,汽油箱异响,态度差,欺诈销售,抖动,无法换挡,服务收费。

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投诉分析

投诉主题和内容

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Polo颗粒捕捉器堵塞无法解决

车辆购买才半年,高速上报警灯亮起,车速受影响,车辆发飘,人身安全受到威胁,开去4s店,走完一套再生流程,三个小时,无法解决,想继续再生,被我拒绝,说换配件需要公司同意

4天前
Polo售后服务态度差承诺未兑现要求报销费用

当时车辆出了事故工作人员非常热情的邀请我回店维修,并且承诺赠送两次保养,报销打车费用,当时承诺三天可以维修完毕,后期问时说没有配件得5天左右,那没办法也只能等着。车辆维修完毕送过来后发现把倒车影像整得

3个月前
Polo行驶有异响要求解决

行驶有异响

5个月前
Polo轮胎开裂要求更换

轮胎开裂

5个月前
polo发动机漏油通病要求召回

火花塞垫片渗油,大众EA111发动机通病,应当召回但生产厂家一直没有召回,严重损害消费者权益

6个月前
大众Polo车窗电机和总控电机故障4S店未解决

2020年12月19提车,现已开三万多公里,于2023年12月14过保。右后侧车窗于2023年7月份开始右后侧车窗开始失控,不能升降,总开关及右后侧电机都无法控制。7月18维修第一次,后又有问题,9月

11个月前

竞品车型

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飞度

TOP 1
投诉指数 1098

典型问题:异响,启动困难,抖动,故障灯亮,正时链条故障,顿挫,态度差,其他部件故障。

嘉年华

TOP 2
投诉指数 235

典型问题:汽油箱异响,异响,无法换挡,跳挡,脱挡,抖动,卡滞,人员技术。

爱唯欧

TOP 3
投诉指数 129

典型问题:油门故障,水泵故障,汽油箱异响,故障灯亮,异响,异常磨损,正时链条故障,漏防冻液。

逸致

TOP 4
投诉指数 22

典型问题:态度差,人员技术,ABS故障,汽油箱异响,异响,开裂,异常磨损,漆面起泡开裂。

瑞奕

TOP 5
投诉指数 10

典型问题:水泵故障,油门故障,烧机油,其他原因,配件争议,ABS故障,异响,无法换挡。