大众发动机被曝渗漏机油 大众中国称已启动调查

大众发动机被曝渗漏机油 大众中国称已启动调查

昨天,央视报道一汽大众迈腾和上海大众途观车型的发动机存在渗漏机油的问题,遭到多位消费者投诉。据了解,这两款车型均搭载了大众EA888型号发动机。对此,大众汽车集团(中国)公关传播部回应称,公司高度重视此事,已着手调查情况。

2015-03-19 1132

路虎承认存在缺陷 是否召回仍无时间表

路虎承认存在缺陷 是否召回仍无时间表

昨天,国家质量监督检验检疫总局的官网也发布了《检验监管司对进口路虎揽胜极光车型自动变速箱故障问题采取快速反应管理措施》,文中显示检验监管司已迅速约谈捷豹路虎公司了解事件详细情况,要求及时采取相应的风险控制措施,避免事态进一步扩大,保护消费者生命财产安全。

2015-03-18 1218

消费者不买大众账:或因DSG事件积怨已深

消费者不买大众账:或因DSG事件积怨已深

中国特有的“3·15”,已成了很多企业处理重大事件的时间节点,今年当然也不例外。3月12日,一汽大众与大众中国在北京关于“速腾召回”事件再次举行媒体沟通会,几乎所有与会的大众方面的高层都以致歉作为了开场白。

2015-03-18 1812

大众三度致歉坦承态度不积极 再强调衬板双保险

大众三度致歉坦承态度不积极 再强调衬板双保险

宣布召回不是结束,而是一个改进过程的全新开始。“3·15”前夕的3月12日下午,一汽-大众联合大众中国在京再次召开关于“速腾召回”事件的媒体沟通会,详细介绍了速腾召回进展以及后续最新举措。

2015-03-17 1261

路虎变速箱故障解决方案引不满 国产极光或躺枪

路虎变速箱故障解决方案引不满 国产极光或躺枪

虽然尚未有确切的证据表示极光出现的问题来自于路虎本身,但在上述事件长久得不到解决以及此番被大面积曝光,将影响路虎在华的整体品牌形象,并进一步对国产极光的未来产生不利影响。

2015-03-17 1325

汽车为何成3.15重灾区:那些背后的秘密

汽车为何成3.15重灾区:那些背后的秘密

“3·15”终于落下帷幕了——没有被点到名的企业和公关公司终于松了一口气;被点到名的企业恐怕一夜无眠、心有不甘;“看客们”以此当谈资,或调侃或骂娘;而多数媒体,则摩拳擦掌,期待明年3·15能再有一番“大作为”

2015-03-17 1273

路虎慌了 东风日产急了:央视315晚会曝光企业齐回应

路虎慌了 东风日产急了:央视315晚会曝光企业齐回应

昨晚,东风日产表示,将杜绝类似情况发生。上海大众汽车有限公司也回应称,已启动对此事的调查,将对4S店的维修服务流程进一步加强监督和管理。上海大众表示对报道中天津三家4S店的过度维修行为给消费者带来的困扰和影响深表歉意。

2015-03-16 1548

东风日产、上海大众、奔驰4S店:小病大修 牟取暴利

东风日产、上海大众、奔驰4S店:小病大修 牟取暴利

车主们注意!央视财经记者调查4S店发现:东风日产、上海大众、奔驰4S店会故意虚报和夸大车辆故障,从中牟取暴利。一简单故障的汽车(点火线圈插头松动,重启系统即修复)但在这些4S店,却要你更改火花塞等各种大修,其中奔驰维修费报价近万元! 央视3·15晚会节目组接到了大量消费者投诉,纷纷反映一些4S店在车辆维修和保养的时候,存在许多猫腻。

2015-03-16 1390

路虎被指为恐怖拦路虎:变速器问题频发

路虎被指为恐怖拦路虎:变速器问题频发

说起路虎揽胜极光车,消费者用最多的词是“恐怖”。要么走在路上不动了,要么倒档失灵,全国类似案例不计其数,虽然这被诊断为变速箱故障,但部分车主说换了两次变速箱仍故障频发。路虎中国公司甚至将变速箱故障原因直接推到用户身上,嫌车主开车太着急.

2015-03-16 1258

帮速腾上头条!315晚会哪些车企该上榜

帮速腾上头条!315晚会哪些车企该上榜

一年一度的315晚会即将来临,这对于消费者来说是消费维权、揭露黑幕的好日子,但对于那些做了‘亏心事’的企业来说,这是最难熬的一天。315的大舞台可不是谁‘想’上就能上的,想要上这个舞台必须要达到两个先决条件:第一是侵权事件波及面足够广,第二是后续影响足够恶劣。

2015-03-13 3254