汽车门网--7月汽车投诉分析报告
日前,专业汽车质量投诉平台汽车门网发布2019年7月国内汽车质量投诉分析报告,7月汽车门网共收集整理(含三方平台)车主有效投诉6,248宗,共涉及644个车型,环比上月增加15个车型;其中,投诉量达2位数(含)以上的车型达到128个;标致408、沃尔沃XC60和朗逸等三款车型投诉量达到3位数,分别达256 200和101宗。
7月中型车投诉排行:奥迪A4L退位让贤
2019年7月份,汽车门网共收到中型车质量投诉555宗,其中前十名共计319宗,占比57.5%。迈腾投诉量较上月增长17.78%占据榜首,投诉问题以变速箱异响顿挫、无法换挡为主;位于第二名的是奥迪 A4L,较上月投诉下降3.64%,主要投诉问题集中在车内异味、天窗异响等层面;本月凯美瑞因仪表台开裂、发动机舱进泥浆被多次投诉,位居第三。
“抖动门”悬而未决,凯迪拉克维权车主仍在路上
五六月份的一阵清库存国五促销风让凯迪拉克销量大涨,甚至有人直言,凯迪拉克有望杀出二线阵营直指BBA。凯迪拉克也凭借这波清库存名声大噪,大有盖过此前“抖动门”事件的趋势。
7月紧凑车投诉排行:标致408占据首位
2019年7月汽车门网共收到紧凑车质量投诉1489宗,其中前十名共计642宗,约占整体投诉的43%。东风标致旗下的紧凑车型408已经连续多月占据着紧凑车投诉排行榜第一名了,7月依然没有例外,以183宗占据首位,环比上涨3.98%;朗逸位居排行榜第二,较6月有小幅下降;艾瑞泽5投诉量为63宗,占据投诉排行榜第三名,环比上升34.04%。
7月SUV投诉排行:多款车型遭集中投诉
2019年7月汽车门网共收到SUV车型质量投诉1,829宗,其中前十名共计422宗,约占整体投诉的23%;投诉SUV前十中,沃尔沃XC60蝉联首位,怠速低速共振问题持续发酵;众泰T600排名第二,质量问题复杂多样,以发动机异响、变速箱顿挫、车身异响为主;传祺GS8跃升至第三位,天窗无法遥控关闭遭遇车主集中投诉。
东风悦达起亚赛拉图R发动机严重烧机油
近日,专业的汽车质量投诉平台汽车门网收到起亚车主投诉,称其购买的赛拉图,行驶4100公里左右,发动机就出现严重烧机油现象,且车主发现身边多辆同款车也存在这个问题,4S店始终没有给出确定的解决方案,引起车主强烈不满。
7月车型投诉排行:沃尔沃XC60继续增长
2019年7月份,汽车门网共收到汽车质量投诉4,463宗,其中前十名共计763宗,占比17%。标致408跌势止步并有小幅回升,投诉问题仍以故障灯亮、烧机油、正时皮带起毛、轮胎开裂为主;沃尔沃XC60投诉量持续增长,车身共振问题仍无解决方案;朗逸排名第三,变速箱抖动、车内异味问题严重。