雷克萨斯自燃厂商拒调解 要消费者自证车有问题

雷克萨斯自燃厂商拒调解 要消费者自证车有问题

佛山市民毛小姐2013年10月花了43万元购买了一辆雷克萨斯ES300h油电混合动力车,不料才开了一年多时间,车辆突然自燃。警方随后通过勘查,排除人为纵火可能,但车商否认汽车存在质量问题,并拒绝了毛小姐更换新车的诉求,要求其自己找第三方鉴定,来证明汽车确实存在质量问题。

2015-05-29 837

新瓶装旧酒 007换牌销售难以摆脱滞销噩梦

新瓶装旧酒 007换牌销售难以摆脱滞销噩梦

近日,北汽威旺首款SUV威旺007在其网上商城上市销售,威旺007是域胜007的换牌销售车型,两款车型不论外形还是配置均相同,唯一区分的标识也就车头的LOGO了,到底是什么原因逼迫007不得不换牌销售,请跟随小编刨根问底细细研究。

2015-05-14 2377

“刨根问底”速腾“断轴”始末大起底

“刨根问底”速腾“断轴”始末大起底

说起速腾“断轴”不管是不是混迹汽车圈的,相信都已略有耳闻了。事件起起伏伏,收到广大消费者和媒体的关注,但至今仍没有完美的解决方案。

2015-04-08 4048

《汽车门》—-于3月30日10时18分正式上线

《汽车门》—-于3月30日10时18分正式上线

汽车门定位于汽车厂商(含经销商)和消费者之间第三方沟通协调平台;致力于曝光行业黑幕,集结车主力量,还原行业真实声音;通过挖掘用户投诉数据,将产品负面口碑进行客观呈现,为购车用户提供最真实的“背后”数据参考。

2015-03-30 1677

路虎打太极回应召回问题 坚称故障解决方案已出

路虎打太极回应召回问题 坚称故障解决方案已出

近日,对于“3·15”晚会上曝光的2014年款路虎揽胜极光,九速变速箱存在的故障问题,路虎中国终做出正式的回复,承认存在缺陷。

2015-03-19 1120

消费者不买大众账:或因DSG事件积怨已深

消费者不买大众账:或因DSG事件积怨已深

中国特有的“3·15”,已成了很多企业处理重大事件的时间节点,今年当然也不例外。3月12日,一汽大众与大众中国在北京关于“速腾召回”事件再次举行媒体沟通会,几乎所有与会的大众方面的高层都以致歉作为了开场白。

2015-03-18 1845

东风日产、上海大众、奔驰4S店:小病大修 牟取暴利

东风日产、上海大众、奔驰4S店:小病大修 牟取暴利

车主们注意!央视财经记者调查4S店发现:东风日产、上海大众、奔驰4S店会故意虚报和夸大车辆故障,从中牟取暴利。一简单故障的汽车(点火线圈插头松动,重启系统即修复)但在这些4S店,却要你更改火花塞等各种大修,其中奔驰维修费报价近万元! 央视3·15晚会节目组接到了大量消费者投诉,纷纷反映一些4S店在车辆维修和保养的时候,存在许多猫腻。

2015-03-16 1436

帮速腾上头条!315晚会哪些车企该上榜

帮速腾上头条!315晚会哪些车企该上榜

一年一度的315晚会即将来临,这对于消费者来说是消费维权、揭露黑幕的好日子,但对于那些做了‘亏心事’的企业来说,这是最难熬的一天。315的大舞台可不是谁‘想’上就能上的,想要上这个舞台必须要达到两个先决条件:第一是侵权事件波及面足够广,第二是后续影响足够恶劣。

2015-03-13 3293

奔驰E级发动机故障频出 4S店为赚钱故意拖出保修期

奔驰E级发动机故障频出 4S店为赚钱故意拖出保修期

随着奔驰因发动机问题召回超过11万辆E级车,与发动机相关的更多质量问题早已经被车主们频频投诉,包括发动机异响、故障灯问题等等。“很多车主都发现了E级车存在着同样的问题,更为关键的是,只要一过保修期,发动机就开始出现问题,不少人都是自费维修。”

2015-03-10 1688

福克斯变速箱通病惹怒车主 投诉占比近半

福克斯变速箱通病惹怒车主 投诉占比近半

车辆低速行驶时出现抖动,原因是变速箱出现问题。近日,有长安福特新福克斯车主向《法制晚报》反映,自己2013年购入的新福克斯,在低速行驶时出现抖动,至4S店检测后发现是该车的“6速双离合变速箱”有问题,2年内,离合器就更换了两次。

2015-03-10 1174