东风悦达起亚K2车子无故自燃厂家不给赔偿

投诉编号：TX189777
投诉时间：2019-01-15
投诉类型：车身及电气

投诉品牌：起亚
投诉企业：东风悦达起亚
投诉车型：起亚K2

投诉内容

现在车子我已经自己在维修，大概8千元左右，4S店和厂家一直在拖延时间，从2018年12月19日到现在都没有把车子拿去鉴定，我们一直打电话给客服和4S店，他们一直往后拖延时间，直到1月9号给我爸说的是外围着火，前几天给我说的是我改过线路，不给赔偿，我现在要求他们赔偿我所有的维修费用，大概8千元左右。我和我爸给厂家和4S店打电话，他们说你问的谁找谁，服务态度极差，车子从2018年11月25号到12月19日都没人动过，12月19日早上在家无故自燃，