东风标致207后桥严重缺陷存安全隐患
- 投诉编号：TX202710
- 投诉时间：2019-07-09
- 投诉类型：悬架系统
- 投诉品牌：标致
- 投诉企业：东风标致
- 投诉车型：标致207
投诉内容
标致207后桥故障金属敲击异响声，轮胎内八字磨损，磨损内衬，有爆胎的危险。致电标致400客服，厂家让4s检查并处理。4s检查后确认是后桥故障，说是我的车辆出保了，厂家和消费者各承担50%（1400元）。随后我在汽车之家，车质网，汽车投诉网，太平洋汽车网等多个大型汽车网站查看，标致207后桥问题根本不是个例，而且有多个和我一样出保的车辆后桥都是致电400免费索赔成功的，我已收集了部分证据。在这期间我多次致电400，其客服像机器人一样消极处理，就是一句话重复说“很抱歉，您的车辆已出保”。我回复说，为什么各大平台有多个出保免费索赔的。他们说不知道具体详情，对平台的事情表示怀疑。
难道这就是神龙标致这么大公司的处理态度？消极处理，逃避问题，视消费者生命予不顾，社会责任何在？？？
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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关键词：
标致207后桥严重缺陷
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