北京现代索纳塔发动机敲缸
- 投诉编号：TX208654
- 投诉时间：2019-09-25
- 投诉类型：发动机
- 投诉品牌：现代
- 投诉企业：北京现代
- 投诉车型：索纳塔
投诉内容
本人于2012年10月购买现代索八，至今里程不到7万公里，几年前发动机就冷车出现了“当当当”的声音，感觉和拖拉机一样，车跑上一段路，热了声音就小了，由于不懂就没有当回事。现在声音冷车越来越大，昨天（9月24日）就去了4S店进行咨询，回复说发动机可能敲缸，由于已经出保需要自费处理，但是发动机的异响早就有了，说明敲缸也是早就发生了，据我了解，很多索八车主都存在这个问题，但是现代厂家就没有个能担当做法，打了官网电话，也是说过保了，这就是怪我自己当时没有及时去4s店换发动机，我真是想不通，消费者又不会干汽修，消费者要是懂的话街上就没有汽修店了，听说后来改进行发动机就没问题了，在里面加了喷油口，出了问题的索八换了改进的发动机就没事了，我想问厂家既然知道此事为什么就不就解决一下呢，起码有个态度，就坑消费者，一句出保了就把消费者打发了
投诉回复
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