Jeep大切诺基欺诈消费者
- 投诉编号:TX226624
- 投诉时间:2020-04-27
- 投诉类型:服务
- 投诉品牌:Jeep
- 投诉企业:Jeep
- 投诉车型:大切诺基(进口)
投诉内容
本人在该4s店购买大切诺基舒享导航版一辆,整车价格为38万元整,车辆存在严重故障瑕疵在交付期间车辆提示起停功能显示无法使用,销售称车辆进店做了一次PDI检查“新车检查”车辆没有任何问题,此故障为电池误报,需要多跑跑充电,之后本人频繁奔波与4s店该功能仍然无法正常使用,车辆还存在后风档加热功能异常,后风档加热线脱落,车辆还存在B柱,后备箱和前保险杠破损开裂的问题。4s在我购车的时候存在欺诈行为,说进口车需要1年多才能从厂家到店,该车生产时间为2016年10月,后经了解,进口车到店周期为6个月,4s店对此有充分认知和了解,故意隐瞒该车存在的质量问题欺诈消费者,交付问题车辆,在没有经过我书面同意得情况下,4s店私自向厂家索赔损坏配件进行更换维修,该店销售经理店员态度极其恶劣,辱骂威胁消费者,我已经拍照和录像取证,后4s又伪造汽车销售合同,更改车辆价格装饰价格,伪造我个人签名私自订立伪造销售合同.
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
投诉处理状态:处理结果
信息核实
企业反馈
处理结果
满意度点评
关键词:
Jeep大切诺基欺诈消费者
评论