雷克萨斯NX捆绑销售擅更改合同
- 投诉编号：TX240166
- 投诉时间：2021-04-25
- 投诉类型：服务
- 投诉品牌：雷克萨斯
- 投诉企业：丰田汽车
- 投诉车型：雷克萨斯NX
投诉内容
本人于4月3号接到成都中升雷克萨斯的电话邀约看车，销售过程中在没有试乘试驾销售以财务快要下班为由催促交了订金，后面又必须强制消费4年 的延保服务，诱导误导消费者，私自篡改销售合同，更改合同金额，店方的销售经理杨敏，销售总监庄健，销售员杨晓凤，串通一气坑蒙拐骗消费者。。。。现在强烈曝光该经销商的恶劣销售行为，希望广大消费者擦亮雪亮的眼睛，同时希望行业主管部门彻查该店的销售队伍。。。
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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