奔驰GLA电子助力转向故障需自费
- 投诉编号：TX240574
- 投诉时间：2021-05-07
- 投诉类型：服务, 转向系统
- 投诉品牌：奔驰
- 投诉企业：梅赛德斯-奔驰(进口)
- 投诉车型：奔驰GLA
投诉内容
仅行驶4万公里，电子助力转向故障，4S店承认为方向机自身故障，严重安全质量问题，严重不符合行业标准，作为知名企业不为此安全质量问题负责，要求车主自费维修，费用为2万多。
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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