520 —林肯我想说爱你不容易，我爱你千万遍，你却虐我生不如死！

本人于2017年5月购买了林肯2017款MKC尊享版，目前行驶65000公里。汽车已过保，但买有延保服务。本人自买车后有关于汽车的保养保险等各种服务都在4S店进行，正是因为本人对林肯4S店的信任，才导致了后续的一系列问题，在今年2021年4月7号做保养之前，就有这个现象发生了，当初与售后也说过问题，4月7号把车开到4S店做保养，然后特别交代对车子有异响，抖动的现象，但是技工说是由于这个车子的积碳问题，才导致的发抖，我选择了相信4S专业人员，他的意思是说让我加几个燃油宝，这个现象会消失的。但是我加了几瓶燃油宝以后，这个问题不但没有减轻，比原来更严重了。5月10日于是我通过林肯之道车把开到4S店里，5月13号，售后人员告诉我通过内窥镜发现发动机里面有进水形象，这个车要打开维修，我表示这个车子我没有涉水，怎么会有这进水问题呢，售后又说是汽缸垫的问题等等，我对他的说法不认可，。于是我又致电他们4S店的技术总监薛总。在与薛总的沟通当中，薛总表示是由于防冻液进入到发动机的引起的异响和抖动现象。确认这个不是我个人操作不当问题，而是厂家的设计缺陷，现在我要求更换发动机及后续发动机维护保养问题，对方表示要打开动机，我坚持无论是否打开发动机都必须要给我更换新的发动机，防冻液进入到发动机是个低级错误，难道你让我的车到病入膏肓，开不了的时候才给我解决问题吗？到今天5月20号为止，4S店没有联系我本人也没给我一个回复，我表示遗憾、愤怒，我非常怀疑4S店的执行力和工作能力！