现代名图大灯内部开裂不予解决
- 投诉编号：TX248378
- 投诉时间：2021-10-17
- 投诉类型：车身及电气, 服务
- 投诉品牌：现代
- 投诉企业：北京现代
- 投诉车型：名图
投诉内容
2021年7月份购买新车，2021年10月份发现左前大灯内部开裂，去4s店检查，索赔员以及4s店里的师傅，已经确定是大灯内部开裂，索赔员说反馈厂家索赔左前大灯，10月9号反馈，到10月14号反回复说，厂家质量部和技术部，说是不影响正常使用，说什么大灯批次不一样，反正说不准更换大灯，说不影响使用，正常现象，我现在就想知道难道一个大灯，是开裂了，他也能照明，他是个新车，看着大灯开裂心里能好受嘛？现在需求要求厂家免费更换左前大灯维修，新款名图这个车现在谁第一批先买，就是实验小白鼠，这个车好多缺陷我都不想一一说了，现在就想让厂家给我免费更换左前大灯
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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