翼博变速箱异响自费维修不合理

  • 投诉编号:TX258090
  • 投诉时间:2022-03-21
  • 投诉类型:变速箱, 服务
  • 投诉品牌:福特
  • 投诉企业:长安福特
  • 投诉车型:翼搏

投诉内容

本人于13年8月,买的一辆福特翼博1.5自动尊贵型车,2017年当时发现车辆无法启动,仪表盘显示档位位置无显示,当时去了航天福特4s店经过维修,给予免费更换变速箱模块得以解决!2020年,车辆再次出现变速箱挂S档车辆转速忽高忽低,加油不走车,挂D档反应迟钝!去了西安市丈八路陕西幸福4S店,当时车送去,维修接待服务态度差,把我车变速箱抬下,说我车因变速箱进水造成,没有售后,让我自费维修,还要让我缴纳1000元的检测拆装费用,缴纳完检测费用后于是我将车开往位于三桥专修变速箱的私营企业花了6000元,将离合器压盘拨叉更换,维修后一个月左右,发现变速箱内部加速或者降低车速时,变速箱内部发出刺耳的齿轮摩擦声音,于是我将车开往灞桥4S店进行检查,工作人员给我说是变速箱齿轮部位咬和不稳造成,不在延保范围之内,此车变速箱齿轮部位无人拆解,车无事故,本人一手车辆无暴力驾驶史,变速箱保养都以做过,这个问题本身就是设计缺陷,凭什么让我们车主自费维修!


投诉回复

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
投诉处理状态:处理结果

信息核实

企业反馈

处理结果

满意度点评

评论