吉利星越多个车门生锈爆漆不予保修
- 投诉编号:TX291115
- 投诉时间:2023-01-11
- 投诉类型:车身及电气, 服务
- 投诉品牌:吉利
- 投诉企业:吉利汽车
- 投诉车型:星越
投诉内容
小车于2019年11月底上牌,去年10月份洗车时就发现三个车间有生锈,从里面向处锈,车漆已出现爆漆。由于时间忙,且小车保修4年,本打算保养时再与4S协商,今年1月8日去4S保养并反应了问题,但是4S说车漆只保修三年。即2022年11月底到期。但我认为,保修书是整车4年保修。并且这生锈问题并不是这一两个月内出现,是在保修期内发生。再且,我个人认为是不车漆问题,而是板金生锈。怎么样说都属于车间质量问题,在保修内,但与小榄吉利星时代4S店沟通无果,只能网上维权。
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
投诉处理状态:处理结果
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