奥拓承诺是一手车结果到手已过五户了
- 投诉编号:TX292770
- 投诉时间:2023-03-05
- 投诉类型:服务
- 投诉品牌:铃木
- 投诉企业:长安铃木
- 投诉车型:奥拓
投诉内容
2022年12月4日在快手短视频平台联系到快手号:1182243141的工作人员小马了解车型为:铃木奥拓原车号:青ALD515车况,当事人在微信聊天记录跟短视频平台介绍里明确说明此车是西宁本地个人一手车,12月5日以两万七千元的价格双方达成购车意愿,当时微信交付定金5500整,然后我委托朋友去斯途商贸有限公司去提车(提车时简单看了车况,没有看车辆登记证书)最后签订购车合同。交付车款微信转账19500百元整,车款加定金先后转账25000元整(12月5日由于西宁城区刚解除风控,车管所不上班办理不了过户手续,所以我压了2000的尾款),直到2023年2月6日车行负责人(姓:马)在微信上告知让我到西宁去办理车辆过户手续然后我本人在2月7日去小峡口车管所办理了手续,办理完手续之后微信转账剩余尾款1800元整其中200元未转做为民和到西宁的车辆加油钱跟过路费。(一直没有接触过二手车买卖,所以当时也没发现车辆过了几户)就在2月26日的一天我妻子李玉玲也就是车辆现在的使用人,坐在车里翻开车辆登记证书才发现,车辆过户到她名下已经是第五户了,并告知我让我联系一下当事人看看到底怎么回事,随后我立即联系了车行工作人员小马想了解情况,结果车行工作人员小马告知我他也不知道车辆已经过户5次,还说他们老板当时也报的是西宁本地一手车车况。所以才一开始告知我不实的车辆信息。
投诉回复
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投诉处理状态:处理结果
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