瑞虎3X车辆频繁出现故障不予质保
- 投诉编号:TX293027
- 投诉时间:2023-04-02
- 投诉类型:转向系统, 悬架系统, 服务
- 投诉品牌:奇瑞
- 投诉企业:奇瑞汽车
- 投诉车型:瑞虎3X
投诉内容
21年4月6号在宁波途瑞购买21款瑞虎3x砖石二克拉手动版 目前行驶2.3万多公里 用车一年多前减震过减速带坑洼路出现减震异响有金属敲打声后来在宁波北仑翔瑞售后索赔更换前减震 故障解除没过几天打方向哒哒响 又去北仑翔瑞检查方向机坏了更换了方向机 问题解决了 今年碳罐电磁阀异常有更换了 前段时间右前轮子过减速带上马路牙子又有异响售后检查说是平衡杆小吊杆坏了更换后 没有坚决异响 我还录音了他们不信 售后师傅试车说正常 让我不要跑烂路不要上马路牙子 就不给修了 可是我天天跑外面加工采购 肯定会有不好路段没地方停车 会上马路牙子 但是一上去就会异响 烦死了 虽然车子便宜 那不应该有底盘异响啊 售后说正常 那就卖新车说好啊 便宜车不给保修 那买车我也会考虑要不要买了 买车时说了3年10万公里整车保修的啊 才两年2.3万公里 就不给保了啥意思嘛 想不通 就因为前台接待说了5万来块的车你还想要有几十万车一样的效果吗 哎 我穷买不起贵的车 那他们这样说 多难受嘛 反正我也不敢去售后了 去了都是白去 不给处理 哎
投诉回复
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评论
15****2451年前
现在出现方向打死倒车时前面出现嘎达嘎达响去宁波鸿瑞4S店 检查 还是随便宁几个螺丝说好了 没问题了 哎 买奇瑞车买的后悔啊 厂家也不处理