雷克萨斯NX轮胎开裂推责不解决
- 投诉编号：TX294216
- 投诉时间：2023-06-27
- 投诉类型：服务, 轮胎
- 投诉品牌：雷克萨斯
- 投诉企业：丰田汽车
- 投诉车型：雷克萨斯NX
投诉内容
购车日期是2022年6月27日，在2023年6月25日发现轮胎有裂隙，经销店解释为异物划的，现场确认和我发的图片是没有一点异物划的痕迹，后又解释为外力因素导致，不在维修范围内。
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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