探岳X新车方向盘抖动前部异响不解决

  • 投诉编号:TX296609
  • 投诉时间:2023-07-27
  • 投诉类型:转向系统, 车身及电气, 服务
  • 投诉品牌:大众
  • 投诉企业:一汽-大众
  • 投诉车型:探岳X

投诉内容

7月1号提车,当天交车后在去加油的路上车辆出现抖动和异响问题,随后转回4s店,4s店给做了轮胎动平衡,由于天晚直接回家,在路上再次出现方向盘抖动和前部异响,当时给4s店沟通他们让明天去店里维修检查,7月2号再次进店维修人员把四个轮子和其他相同车辆进行调换,试车后故障依然存在,后4s店说给厂家反馈,车一直在4s放着,到现在没有给出解决方案。


投诉回复

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
投诉处理状态:处理结果

信息核实

企业反馈

处理结果

满意度点评

评论