宝马7系四轮磨损异常维修拆坏摄像头要求赔偿

  • 投诉编号:TX296940
  • 投诉时间:2023-08-22
  • 投诉类型:服务, 轮胎
  • 投诉品牌:宝马
  • 投诉企业:宝马(进口)
  • 投诉车型:宝马7系

投诉内容

19年9月买的车、在23年5月份4万公里时,发现四个轮子外侧边侧边缘磨损严重,方向未跑偏的前提下。去德凯检测,按德凯要求花了1500做了四轮定位,发现是前倾角度不对,而且这款车前倾角是不可调整的。然后就调整了前束。还说要车主换轮胎才能解决,但问题是什么原因导致前倾角不对呢?还讲是车未做四轮定位造成的,使用手册上也没要求多少公里做四轮定位啊!而且我换前挡风玻璃,维修把我前挡三目摄像头拆坏、德凯未经我同意,自己找厂家索赔了一个三目摄像头。综上所述,要求德凯做出合理解释和赔偿。


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