起亚k3蓄电池亏电车机故障要求解决

  • 投诉编号:TX298397
  • 投诉时间:2023-12-03
  • 投诉类型:车身及电气
  • 投诉品牌:起亚
  • 投诉企业:东风悦达起亚
  • 投诉车型:起亚K3

投诉内容

首任车主2022年11月30日登记注册的车辆,我于2023年4月份购入。

问题一:蓄电池品质缺陷  我在使用过程中蓄电池多次馈电。但只要不超过12小时不会出现打不着情况,基本不影响使用,又因当时当地(马鞍山)4s店已经倒闭,所以一直没有特意去外地处理。11月28日开始,气温下降后,蓄电池储电量又有明显下降,停车后短时间内就会出现馈电。12月1日去合肥安天迪凯检查车辆,师傅测量电压后判断电池没问题,是我记录仪用电,就拔电记录仪先处理其他问题,结果在店内挪车时发现电池又馈电了。师傅又判断电瓶是有问题的。联系厂家400后,厂家告知电池的质保是一年,已经超过几个小时,不予质保。

问题二:车联网和大屏质量问题 车辆使用过程中无法注册绑定数字钥匙,按厂家要求去4s店重新这区vin码,问题依旧解决不了,又提出更换mp5大屏,需要先去拆开拍图号,然后厂家发货后再去更换。4s店网点较远,极其不便。


投诉回复

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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