奔奔动力电池故障3个月了厂家不发货
- 投诉编号：TX298488
- 投诉时间：2023-12-06
- 投诉类型：车身及电气, 服务
- 投诉品牌：长安
- 投诉企业：长安汽车
- 投诉车型：奔奔
投诉内容
2017款奔奔ev180动力电池故障，需要更换动力电池，已经三个月了，厂家推4s店，4s店等厂家配货，一直这样推，一直等，这种问题其实4s店也很无奈，厂家不发电池，他们也没办法，我想知道消费者的权益去哪里维权，一直这么推脱，卖的时候说的挺好，买完维修成了问题，谁来保证消费者的权益
投诉回复
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