胜达BIueLink功能不可用要求解决
- 投诉编号:TX298651
- 投诉时间:2023-12-14
- 投诉类型:车身及电气
- 投诉品牌:现代
- 投诉企业:北京现代
- 投诉车型:胜达
投诉内容
我在15年12月份购买的胜达,当初就是奔着这个BIueLink功能去买的车,今年要开通续费开通不了,说是终端不支持4/5G网络。导致我开通不了,我去店里找他们,他们就说网络不支持,可我想说的是,这些问题不应该我们车主来承担这些问题
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
投诉处理状态:处理结果
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