昊锐变速箱故障质保内为什么不更换

  • 投诉编号:TX300437
  • 投诉时间:2024-03-02
  • 投诉类型:变速箱, 服务
  • 投诉品牌:斯柯达
  • 投诉企业:上汽大众
  • 投诉车型:昊锐

投诉内容

我的车搭载的是7速干式双离合变速箱,质保10年16万公里。质保期内变速箱出现抖动问题,进店检测,做了升级,设置。后期疫情原因车辆没开。疫情结束后开车,又出现同样问题,还严重了。进店告知我出保了。需要维修自费更换离合器片,现在上汽大众斯柯达总部不管了。让我自费更换。那当时质保期之内为啥不给更换呢?


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16****7255个月前

上汽大众斯柯达变速箱质保期内出现问题,出保不给解决,只会让花钱维修。