宝骏530方向盘失控多次拨打400无果
- 投诉编号:TX300596
- 投诉时间:2024-03-07
- 投诉类型:服务, 转向系统
- 投诉品牌:宝骏
- 投诉企业:宝骏
- 投诉车型:宝骏530
投诉内容
2017年5月份在山东省潍坊市诸城市广潍购买宝骏510汽车,在2023年12月29日从商丘回诸城市时,行驶在山东省菏泽市定陶区冉堌镇518国道时方向盘突然失灵造成事故发生(由于当时天气有雾高速封闭,走国道车速在50km,当时如果车速快了后果不敢想象)我在2024年1月6号把车开到山东省潍坊市诸城市广潍4S店检测方向盘失灵原因,他们得工作人员用电脑检测有故障码(ECM发动机转速数据丢失)符图片。工作人员当时忽悠我说是电瓶没电造成,与车辆本身没有关系。我回到家怎么想也不对,就联系专业人士咨询,他们说这个故障码都有发生的时间,打开故障码与事故发生时间对比一下。我从1月10号左右多次拨打4008612345宝骏售后平台投诉,让他们打开故障码对比一下时间,他们到现在2024年3月6日都没有给处理。
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
投诉处理状态:处理结果
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