长城C30车身多处生锈召回不通知
- 投诉编号:TX301031
- 投诉时间:2024-03-25
- 投诉类型:车身及电气, 服务
- 投诉品牌:长城汽车
- 投诉企业:长城
- 投诉车型:长城C30
投诉内容
车身多处生锈 12 年购入在17年或者18年时候换过车门 因为锈穿了所以换的 后尾有一处锈点两侧后轮轮眉也生锈当时告知轻微锈不给处理 现在很多地方都锈穿了 现在刚刚知道厂家给修 投诉问题是为什么不给消费者告知召回维修 ,消费者有知情权 从其他渠道知道了才给修 不知道就不告知了
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
投诉处理状态:处理结果
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