思域新车方向机卡顿擅自伪造车主信息
- 投诉编号:TX301971
- 投诉时间:2024-05-04
- 投诉类型:转向系统, 服务
- 投诉品牌:本田
- 投诉企业:东风本田
- 投诉车型:思域
投诉内容
2023年9月30日在上饶市裕田汽车销售服务有限公司提了一辆本田思域,10月8日上牌,车子开了一个月左右大约四五百公里,发现打方向有异响,11月13日打电话给厂家售后反应情况,厂家回复是去4s店检查,11月16日车子开往上饶裕田店经师傅检查确认后方向机坏了,当时店工作人员说方向机申请才有的改换,叫我把车子开回去等电话,方向机坏了不影响安全驾驶的,然后我把车子又开回去,问了许多师傅,都说方向机坏了会导致卡顿方向盘难以回正的现象,我听了过后就把车子原地停放,一停就两个多月,因为店里没有把我改换而导致车子原地停放,几个月上饶裕田经销商不解决问题,没办法车子停也不好,现在只想停停开开,都半年过去后方向机还没得到改换,而上饶市裕田经销商还把我的信息伪造,车子现在二千公里又出现吃胎
投诉回复
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投诉处理状态:处理结果
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信息核实
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