宝马X1刹车片异常磨损质量问题

厂家4S店口头陈述该生产日期是倒着念的，未出具任何证明资质以及配件的生产年月日的说明。厂家4S自己都证明不了自己的东西生产日期，请问消费者该如何来相信，要消费者自己证明？前一次刹车片异常磨损投诉同样未解决，厂家给予回复只更换一对新刹车片，实质异常磨损未解决！治标不治本，既然刹车片已经异常磨损了，难道换一对新刹车片就能解决根本问题吗。