传褀GS8安装未开发完成的蓝牙软件
- 投诉编号：TX302199
- 投诉时间：2024-05-13
- 投诉类型：服务
- 投诉品牌：广汽
- 投诉企业：广汽传祺
- 投诉车型：传祺GS8
投诉内容
2022年5月11日购买，不到两年多次出现蓝牙钥匙故障，APP无故与车机断开识别，多次尝试连接失败，连接成功后没有几日又会重复出现手机与车机蓝牙钥匙出错，多次投诉厂家，问题依然无法解决。5月12日接厂家要求去升级蓝牙模块新版本，蓝牙模块版本升级后才知道，原来该蓝牙模块版本仍未完全开发完整，该版本是一个调试中或试验版本。一个没有开发完整的版本竟然安装在我的车上。
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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