银河L6新车仪表故障购车卷无法用
- 投诉编号：TX302215
- 投诉时间：2024-05-14
- 投诉类型：车身及电气, 服务
- 投诉品牌：吉利
- 投诉企业：吉利汽车
- 投诉车型：银河L6
投诉内容
1.提车3天仪表亮度无法调节，早上基本看不到仪表内容
2.提车缴费前在官方抖音直播间抢的购车券不让使用，吉利400客服明确告知可以使用(有电话录音)，厂家让使用为什么店内不让使用，是不是店内后续会偷偷核销掉？
3.保险费用收取5800多块，保单上面费用只有4800多块，多收取将近1000元费用去哪里了，
4.8点55 9点多致电400反应问题，只有11.30有人回复了仪表的问题，还是打开灯光调节，处理问题速度慢，不打开灯光情况下调节不了怎么处理
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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