型格刹车失灵A柱异响一直未解决
- 投诉编号:TX302821
- 投诉时间:2024-06-07
- 投诉类型:车身及电气, 制动系统
- 投诉品牌:本田
- 投诉企业:广汽本田
- 投诉车型:型格
投诉内容
:5月23日车辆行驶过程中刹车突然失灵,虽然车上人员并未受伤,但是造成心理恐慌有阴影,随即联系4S店处理,当场确定刹车的确失灵,拖车拖回4s店,次日到4s店处理,告知是发动机熄火导致刹车失灵,行车记录仪和4s电脑读取数据刹车失灵时,发动机并未熄火,以及售后维修人员确定刹车失灵时发动机并未熄火,过后告知查不出原因,处理不了,需厂家处理。5月28日告知大概原因,不清不楚,并未能确定具体什么原因导致刹车失灵,只告知一个大概原因,需要通过维修检查且不能排除再次刹车失灵,车辆行驶过程中,不仅危害自己的人身安全问题,更是对马路上的人员及车辆不负责,和4s店协商多次一直没能得到解决
二:中控 A柱异响,总维修次数六次,前几次通过填充物来维修,始终没能解决,第五次告知转向机有问题需要更换转向机,第六次告知喇叭有问题通过填充物来维修,一直未能得到解决,直到5月23日刹车失灵未能解决问题。
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
投诉处理状态:处理结果
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