荣威主驾座椅坐垫开裂要求合理解释
- 投诉编号：TX302899
- 投诉时间：2024-06-11
- 投诉类型：车身及电气
- 投诉品牌：荣威
- 投诉企业：上汽荣威
- 投诉车型：荣威RX5新能源
投诉内容
19年11月份购买的荣威光之翼纯电车，车辆行驶8万公里，汽车座椅坐垫开裂，去4S店检查，店内人员反馈给上汽厂家，厂家说是在外力造成的，我对此不认可，座椅没有任何拆装痕迹，以及变形，我现在要求厂家技术部门上门处理，给我一个合理的解决方案
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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