雷克萨斯ES导航经常不准多次沟通不解决

  • 投诉编号:TX302977
  • 投诉时间:2024-06-14
  • 投诉类型:车身及电气, 服务
  • 投诉品牌:雷克萨斯
  • 投诉企业:丰田汽车
  • 投诉车型:雷克萨斯ES

投诉内容

本人于2022年6月份在济宁天泓雷克萨斯订购雷克萨斯ES200豪华版轿车。为等改版(改版原车支持Apple Carpiay)于22年10月中旬提车。截至目前车辆共行驶12000公里。车辆购买后于22年12月底发现有导航定位不准,特别是链接Apple Carpiay之后频繁出现导航错误的情况。和4S店沟通后说是前挡太阳膜影响信号接收,更换后依然存在导航错误的情况。在这一年多时间我先后与4S店进行了多次沟通并拨打雷克萨斯400电话多次,但依然没能给我解决。


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汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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