翼博车有异响顿挫问题一直没有解决
- 投诉编号：TX302996
- 投诉时间：2024-06-14
- 投诉类型：变速箱, 车身及电气
- 投诉品牌：福特
- 投诉企业：长安福特
- 投诉车型：翼搏
投诉内容
我是2014年购买的福特翼博，在保修期内因车发动机有异性，怂车严重，我就去售后维修，接待人员告诉我是离合器的毛病，是通病，给我维修以后还承诺厂家说了不管什么时候只要有这方面毛病随时给免费维修。
今年春天情况严重，我去售后维修，售后说厂家已经不给免费维修了，我找到车质网后，售后把我找回检查了一下说没事可以开。
今天情况在次严重，我去售后检查，售后说不是离合器了，是变速箱电脑模块坏了，自己维修。
今天下午售后联系了我，不予维修说车已经过保了。
我投诉就是因为问题一直存在，没有得到解决。
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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