哈弗H7烧机油要求全面检查解决

  • 投诉编号:TX303102
  • 投诉时间:2024-06-18
  • 投诉类型:发动机
  • 投诉品牌:哈弗
  • 投诉企业:长城哈弗
  • 投诉车型:哈弗H7

投诉内容

尊敬的客户服务部门:

我是一位贵品牌车辆的拥有者,车型为[哈弗H7L],车牌号为[陕K961K7]。在此,我想向贵部门反映一个严重的问题,即我的车辆存在发动机烧机油的情况。

问题描述:

自购买车辆以来,我发现我的车辆存在烧机油的现象。这导致我每次进行常规保养时,机油消耗量异常,且车辆性能受到影响,如加速不畅、油耗增加等。这种情况已经持续了一段时间,给我的日常出行带来了极大的不便。

发生时间与地点:

此类问题自[2021]起,尤为明显。尤其是在高速行驶或长时间行驶后,烧机油现象更为严重,现在跑一千公里需要补加2升。

影响与后果:

发动机烧机油不仅影响了车辆的性能,还增加了我的维修成本。由于机油消耗过快,我不得不频繁更换机油和机油滤清器,这不仅浪费了我的时间和金钱,还影响了我的用车体验。

请求与建议:

我希望能得到贵品牌的重视和解决方案。我认为车辆在如此短的时间内就出现如此严重的问题,显然是车辆质量或设计上的缺陷。我请求贵品牌能够提供一次全面的检查,并尽快解决这一问题,以保障我的用车安全和舒适度。

我期待贵品牌能够尽快回复并解决这一问题,以避免类似问题再次发生。谢谢。


投诉回复

汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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