艾瑞泽5变速箱存在严重质量问题

  • 投诉编号:TX303128
  • 投诉时间:2024-06-19
  • 投诉类型:变速箱, 服务
  • 投诉品牌:奇瑞
  • 投诉企业:奇瑞汽车
  • 投诉车型:艾瑞泽5

投诉内容

我于2022年12月12日购买奇瑞艾瑞泽5CVT自动档车后出现你速前后窜动,非常严重,反映到销售后让我把车开到咸宁市奇裕4S店检查,然而开过去后该店维修师傅看都不看就说这车就这样,不用试车 ,还说所有CVT变速箱的车都会顿挫。而我开过丰田威弛CVT的车,非常平顺,绝对没有该店员工所说的所有CVt车都顿挫的情况。该店维修员工为了推卸该车的质量问题信口开河完全没有一点专业素养。后来陆续反应该问题,该4S店还是让我把车开去检查,然而开过去的时候该店维修师傅还是看都不看,说这车不用看都有这种问题。今年6月份继续投诉后让我把车开去检查,试车一周左右后给我的回复是,驾驶过程中确实出现低速前后窜动,抖动情况,但是查不到具体原因,因为数据显示都正常。但是该车驾驶过程中确实出现窜动非常严重,感觉汽车随时都要崩溃,严重影响驾驶安全及驾驶感受,而且车的问题让我想换车都换不了,我想别人不会接受一辆问题如此严重的汽车,二手车贬值严重。一周后我去拿车的时候发现剩下的几百公里续航没有了,该4S店也没有给我加点油,没有补偿我误工费、交通费等。当我提出来让他们给加点油的时候还说给我加30块钱油,难怪奇瑞汽车在国内销量不好,如此的奇瑞4S店奇瑞厂家如此这般的糊弄销费者,我不相信奇瑞汽车能走多远。


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