奥迪A4L车机多个故障码空调失效
- 投诉编号：TX303340
- 投诉时间：2024-06-26
- 投诉类型：车身及电气
- 投诉品牌：奥迪
- 投诉企业：一汽奥迪
- 投诉车型：奥迪A4L
投诉内容
购车时间2024年1月18日，行驶里程3300km，正常行驶过程中跳多个故障，导致空调已无法开启，和4s店沟通是软件需要升级，升级时间4小时，夏天需要开车来回100km，空调无效，车机问题凭什么要客户自己担责？对此不认可！
投诉回复
汽车门网将尽快核实信息，并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商，并持续电话沟通解决情况，最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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