星瑞车辆漆面氧化4s不负责任态度差
- 投诉编号:TX303535
- 投诉时间:2024-07-02
- 投诉类型:车身及电气, 服务
- 投诉品牌:吉利
- 投诉企业:吉利汽车
- 投诉车型:星瑞
投诉内容
车辆漆面三年六万质保,车辆在家里开到4s店有一定的距离,开到4s店之后里程超了质保里程的150公里。在跟售后沟通之后,就一直推卸责任,一会说车辆漆面有伤,一会说车辆不是原厂漆面,一会又说车辆前杠被拆过,意思就说漆面氧化是我个人造成。一直在售后区域和我争论了两小时。到最后还是说里程超了150,做不了。态度很差,全程店方来了五六个人和我争论。漆面可以不做,但是一直推卸责任这是4s店的责任,并且诬赖我车不是原厂漆。到最后跟我说一句让我回到连云港买车的4s店做漆。这句话的意思我不知道是不是在撵客。态度非常差!!!
投诉回复
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投诉处理状态:处理结果
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