宝来贷款合同和车型对不上要求退定金

  • 投诉编号:TX303542
  • 投诉时间:2024-07-02
  • 投诉类型:服务
  • 投诉品牌:大众
  • 投诉企业:一汽-大众
  • 投诉车型:宝来

投诉内容

6.28下午去该企业签订了购车合同以及贷款合同,当场首付5000定金,但是办理贷款合同上写的是2022款大众宝来,我的购车合同上写的是2023款宝来,4S店一直坚持我买的就是23款,但是贷款合同上的车型对不上,购车合同上也未写清楚区别是什么,同时也未详细告知原因,后续在办流程的时候,4S店将我的定金5000先退还给了我,后要求我支付一笔1810的款项,此时4 S店没有告诉我这个1810是什么款项,合同内也未详细说明。后续29号因为家中有事,老人腿摔断,需要我回家一趟,我马上联系了4S店销售说明情况,告知让他们马上取消我的贷款申请,最近暂时没有购车需求。4S店这个时候告知,如果我不要车,那1810就作为定金,不会退给我,只保留半个月,如果半个月内我不买车那1810就归店铺所有。且态度恶劣,我现在要求因为贷款合同和购车合同车型不一致,把1810退给我,并取消我的贷款申请


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