瑞虎8后轮左右不平衡要求及时维修

  • 投诉编号:TX303553
  • 投诉时间:2024-07-03
  • 投诉类型:轮胎
  • 投诉品牌:奇瑞
  • 投诉企业:奇瑞汽车
  • 投诉车型:瑞虎8

投诉内容

       我是2023年11月29日买的车,现在已经行驶了3400多公里。近期,发现汽车后轮右边距离车身比左边距离车身高出近两厘米,也就是说汽车底盘一边高一边低,是倾斜的。6月20日前往4S店即开封星汇汽车销售服务有限公司要求维修解决,4S店一王姓师傅拿盒尺量了量,确认汽车后轮右边距离车身比左边高出近两厘米。当时答复解决方案是报汽车厂家申请更换后轮悬架弹簧,五座车弹簧换成七座车弹簧。7月2日我到4S店询问申请结果,王师傅在电脑上查询后说,厂家不同意4S点给出的解决方案,问题轻微,不需要进行维修。我当时要求4S店给出个解决问题的书面答复,4S店不同意,4S店不能给你出具问题解决书面答复,王师傅说你可以投诉。

      我在网上进行了查询,本人觉得该问题具有严重的危害性,还是要及时维修解决。





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汽车门网将尽快核实信息,并两个工作日内将汽车质量或服务问题投诉内容及图片提交厂商,并持续电话沟通解决情况,最新厂商反馈我们将与车主及时沟通。
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