秦PLUS买车送充电桩欺骗消费者
- 投诉编号：TX303682
- 投诉时间：2024-07-08
- 投诉类型：服务
- 投诉品牌：比亚迪
- 投诉企业：比亚迪汽车
- 投诉车型：秦PLUS
投诉内容
比亚迪在各平台明确宣传：买车送充电桩并免费安装 购车时，店面未明确告知选择的车型不送该服务，且当时的售货员咨询了家里是否方便按充电桩，但是并没有说明该车型不送这个服务 如今需要安装充电桩时，才被告知没有这个服务，需要去比亚迪商城额外购买！ 各平台搜索比亚迪相关营销都可以看到官方语术表名“买比亚迪送充电桩”，其中部分为条件限制和材料长度限制，并未限制任何车型，所以比亚迪该营销行为涉及欺骗市场，以偏概全毫不负责！故申请投诉
投诉回复
汽车门网已将您的投诉问题转交厂商，请耐心等待企业反馈，我们将对投诉问题持续关注！
投诉处理状态：处理结果
信息核实
企业反馈
处理结果
满意度点评
关键词：
评论