元PLUS小电瓶2年就没电导致车辆失控

2022年8月买的比亚迪元PLUS510尊容版，车辆购买不到2年小电瓶就没电了，小电瓶没电前没有任何征兆，解锁车辆，启动电源后车辆双闪灯亮起，车窗无法控制，车辆喇叭滋滋响，后备箱无法打开，车辆无法挂到N档，想通过关闭电源控制车辆，不成功，车辆当时处于失控状态，后联系厂家服务热线后，4S店服务技师打电话让联系保险搭电，后成功搭电正常驾驶到4S店维修。厂家应设置提醒功能，提前预警小电瓶没有电情况发生，并且小电瓶没电后车辆失控状态，还有就是车辆小电瓶不到两年就没电（厂家质保1年2万公里）。