君越后羊角异响多年多处故障要求解决
- 投诉编号:TX303955
- 投诉时间:2024-07-18
- 投诉类型:发动机, 变速箱, 悬架系统
- 投诉品牌:别克
- 投诉企业:上汽通用别克
- 投诉车型:君越
投诉内容
1. 后羊角高速时异响有几年。之前一直没当回事,近期车友群了解到厂家有质量问题免费召回更换,但是联系客服说查不到,各执一词,但是在车友包括百度中召回现象不少,希望厂家一视同仁。 2. 发动机,变速箱,底盘悬挂系统软件问题。据了解是有升级软件的情况,可以改善别克通病顿挫,换挡不流畅等通病,但是在4S店换机油时并未有此类操作,希望得到解决。
投诉回复
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投诉处理状态:企业反馈
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