皇冠陆放倒车雷达非原装品牌要求解决
- 投诉编号:TX304034
- 投诉时间:2024-07-21
- 投诉类型:车身及电气
- 投诉品牌:丰田
- 投诉企业:一汽丰田
- 投诉车型:皇冠陆放
投诉内容
本人2022年6份在绍兴华泽丰田4s店购买了2022年款混动2.5L自然吸气豪华版皇冠陆放的车。2024年5月份发现倒车雷达出现故障报警,去诸暨中升丰田4S店进行检查发现倒车雷达非原装配件件,拒绝进行保修。根据我购买的配置车辆倒车雷达是标配。诸暨4s店拆下倒车雷达确认非原装倒车雷达。本人打了2次丰田投诉电话,去了诸暨4S店4次,并联系了原车销售及购车店的售后,销售说他不清楚让我再去绍兴,一直在推脱。我买的是原装雷达,给我是个非原装的,并且还在质保期内。希望能有一个满意的处理方案。
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