宝马5系座椅通风自动开启功能失效
- 投诉编号:TX304054
- 投诉时间:2024-07-22
- 投诉类型:服务, 智能系统
- 投诉品牌:宝马
- 投诉企业:华晨宝马
- 投诉车型:宝马5系
投诉内容
车辆车机系统里面原来可以设置温度达到多少时,自动开启通风功能,温度低于多少度时自动开启座椅加热功能,现在这个功能取消了,找了宝马售后,官方回复说这个功能是包含在互联驾驶里面的,3年质保期过了之后就不能用了,需要续费才可以用,原来购车的时候4S电并没有告知车机系统里面的功能也跟互联驾驶有关,4S店给的回复更气人,说之前没通知我,现在告知我了,就挂了电话。要求恢复此功能,并赔礼道歉。
投诉回复
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