RAV4荣放导航屏受日光照射后跳动一直未回复
- 投诉编号：TX304139
- 投诉时间：2024-07-25
- 投诉类型：智能系统
- 投诉品牌：丰田
- 投诉企业：一汽丰田
- 投诉车型：RAV4荣放
投诉内容
2023年8月份发现导航屏受到日光照射后上下跳动，于是把相关的跳动视频发给了4S店，之后电话承诺联系导航厂家给我换新，另外忘记什么时候我也去4S店，售后人员也录制了调动的视频，但直到今年2024年5月份车辆出保前去4S店检测，我也同样沟通了这个问题，店里认为可能是某个导航元件不耐热导致，答应给我联系换掉，但好几个月过去了，一直没有回复。 买车子容易，一个问题反复沟通却迟迟不给处理，老百姓利益谁来维护！！
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