骏派D60新车中控主机损坏胎压异常服务态度差

  • 投诉编号:TX304300
  • 投诉时间:2024-07-31
  • 投诉类型:服务, 轮胎, 智能系统
  • 投诉品牌:一汽
  • 投诉企业:天津一汽
  • 投诉车型:骏派D60

投诉内容

买车的时候销售让我交了钱很长时间不搭理我,后来需要我签署合同才来找我,6月份买车,给我1月份车,我要求换个时间较近的车,4s店态度很强硬,没有别的时间的车,只有1月份,后来我坚持不要,才给我一个3月份的车,等我取车的时候直接给了车钥匙就让我走了,我问有没有交车仪式,回答我没有,也就是拍个照,要不我给你拍个照,因为我看见旁边刚办了交车仪式,我这里没有我就问了,结果这样回答我,我感觉我受到了歧视,这是其一,其二我去4s店看轮胎的时候说中控经常死机,一个月不到死机了四五次,他说给我看看,升级一下结果死机了,然后说需要换主机,后来过了两天有个人说要升级一下,又有一个人打电话说确定要换主机么,我不知道我该相信谁,后来升级了一下还是不行,最后更换主机,现在是修好了,但是我觉得新车一个月不到更换主机,难道不是有质量问题吗?结果给我的回复是让我证明怎么有质量问题,难道中控屏死机,更换主机还不能证明有问题吗,我原本要求换车,明确跟我说这个换不了,不再换车范围内,让我提供质量问题的证据,说为什么车有三包政策,就是因为会出现各种问题啊,还说我倒霉,运气不好,新买的车就出现问题,难道这不是对我的侮辱吗?我要求给我一个满意的答复,一直拖着不给我解决,也没有人联系我。一直反馈,一直拖着。还有就是轮胎可能也存在问题,出现了四五次胎压异常,有两次是扎胎。麻烦尽快给我一个满意的答复


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