海豹DM-i新车车胎出现裂纹请求召回赔偿

  • 投诉编号:TX304387
  • 投诉时间:2024-08-03
  • 投诉类型:轮胎
  • 投诉品牌:比亚迪
  • 投诉企业:比亚迪汽车
  • 投诉车型:海豹DM-i

投诉内容

我2023年12月在深圳众利通观澜比亚迪4S店购买了一辆海豹DMI,新车行驶7个月左右,自己第一次加气时发现,右前轮的轮毂与车胎之间的凹陷处出现不规则裂纹。向比亚迪官方反应后,让我去观澜众利通比亚迪4S店检查,4S店先是以已过质保期为由拒绝检测处理,后来没有做任何检测,仅凭外观又说是外力导致,在我再三要求下,说向厂家提交申请。但第二天回复说:外力所致给以驳回。我不认同这个结论,在没有做任何检测和再现检证就草率得出外力所致。对这种至广大车主生命安全与不顾,把广大车主生命当儿戏的做法难以理解,强烈要求比亚迪官方对此现象做出严格的检测分析和再现检证。如果经过检查和再现检证确实是外力导致,请将检测分析结果公之于众,让广大车主放心。如果经过检测确实存在质量缺陷,请召回所有涉及隐患的车辆,并给以合理赔偿。


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