奥迪Q5空调不制冷要求4s按照质保协议维修
- 投诉编号：TX304579
- 投诉时间：2024-08-09
- 投诉类型：车身及电气
- 投诉品牌：奥迪
- 投诉企业：一汽奥迪
- 投诉车型：奥迪Q5
投诉内容
我是2021年在中升裕迪购买车辆的，购买时销售顾问存在欺诈销售情况，该车辆烧机油很严重但是销售欺诈我并不烧机油。 但是裕迪把我奥迪发动机大修了也就把这个欺诈烧机油问题解决了。 但是在修发动机需要把发动机卸下来从而导致需要拆卸空调压缩机等等一系列的，汽车空调配件导致修好发动机后空调里面没有氟利昂，因为4 S店修好发动机就没有在检查空调是否因为拆卸漏氟等等问题 所以我就在2023年自己找汽修店为汽车空调添加氟利昂。 但是2024的8月7日突然空调不制冷了，然后经检查发现空调里面没有氟利昂了，所以判断有氟利昂泄露问题。 但是该汽车目前有4S店与我签署的全车免费质保及索赔协议 所以我要求4S按照购车质保协议，对我奥迪Q5进行维修，并且需要给我找代步车辆，不得因为维修车辆导致我无交通工具。 若目前中升裕迪店内无闲置代步车，则中升裕迪应免费为我奥迪Q5加氟利昂，保证我现在的空调使用，等有闲置代步车以后再进行免费检测及维修
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