凯迪拉克CT5厂家欺诈宣传要求退还定金

2024年8月7日在上汽通用销售旗下授权经销商（武汉星凯汽车销售服务有限公司）订购一台凯迪拉克CT5，并购买了一份5800的延保（动力总成8年16万公里），后续从网上渠道和朋友那得知车辆本身就有动力总成的8年16万公里，与店里再次沟通后，销售人员说这个厂家只是宣传，成本还是在店里，需要店里进行激活，所以要单独购买，后续与厂家多次沟通，未得到解决。诉求：要求店里退定金。